Gestion parc informatique Windows Apple PME Normandie
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Solution n°06

Gestion parc informatique PME Normandie
Windows & Apple

Vos collaborateurs sous Windows et sous Mac — on gère les deux dans le même contrat. Fourniture du matériel, déploiement MDM, patch management automatisé et helpdesk réactif. Zéro poste non géré.

MDM Intune Normandie Déploiement JAMF Mac Patch management Fourniture matériel Caen Helpdesk 24/7
Auditer mon parc gratuitement → Voir nos services
Ce qu'on prend en charge

Du matériel neuf jusqu'au helpdesk — tout le cycle de vie de vos postes.

Achat
Fourniture & livraison
PC, Mac, tablettes, mobiles — au meilleur prix
Deploy
Déploiement zero-touch
Autopilot (Windows) · ADE (Apple)
MDM
Intune & JAMF
Politiques, apps, conformité, effacement
Patch
Patch management auto
OS, apps tiers, sans intervention utilisateur
Help
Helpdesk & support
Télémaintenance + intervention sur site J+1
Discuter de mon parc →
Nos services

Tout le cycle de vie
de vos postes de travail

Acheter un poste, c'est 5% du coût total. Les 95% restants, c'est la configuration, la mise à jour, la sécurité et le support. On s'occupe des 100%.

Sourcing & fourniture

Fourniture matériel informatique Caen & configuration

On sourcit, commande et configure vos postes avant livraison : image de base, applications métier préinstallées, inscription MDM automatique. Le collaborateur allume le PC — il est prêt à travailler. Marques partenaires : Dell, Lenovo, Apple, HP.

Image de base standardApps préinstalléesAutopilot / ADELivraison configurée
Gestion & Sécurité

MDM Intune Normandie & JAMF Mac

Intune pour les parcs Windows et les appareils mobiles, JAMF pour les Mac et iPad. Politiques de sécurité, chiffrement BitLocker/FileVault, conformité en temps réel, effacement à distance en cas de vol ou départ d'un collaborateur.

Intune Windows & iOSJAMF Mac & iPadBitLocker / FileVaultEffacement distant
Maintenance continue

Patch management entreprise automatisé

Mises à jour automatiques du système d'exploitation et des applications tierces (Chrome, Office, Adobe…), planifiées hors heures ouvrées. Rapport mensuel de conformité : chaque poste à jour, chaque vulnérabilité comblée.

OS & apps tiersHors heures ouvréesRapport conformitéZero-day priorisé
Assistance utilisateur

Helpdesk & support réactif

Helpdesk joignable par téléphone, mail ou ticket. Télémaintenance immédiate pour les incidents logiciels. Intervention sur site dès J+1 en Normandie pour les pannes matérielles. Prêt de matériel disponible pour les sites en attente d'échange.

TélémaintenanceIntervention J+1 NormandiePrêt matérielTicket tracking
L'avantage DELEG MEDIA

Gestion multi-OS unifiée :
Windows, Mac, iOS, Android

La plupart de nos clients ont un parc mixte (PC pour l'administratif, Mac pour la création, iPhones pour les commerciaux). On déploie les meilleurs outils natifs en parallèle — sans friction pour vous.

Microsoft Intune
Pour Windows, iOS & Android
Gestion unifiée nativement intégrée à Microsoft 365
Accès conditionnel Zero Trust via Entra ID
Déploiement Windows Autopilot (zero-touch)
Contrôle des applications mobiles d'entreprise (MAM)
JAMF Pro / Now
L'expert pour Mac, iPhone & iPad
Spécialisé Apple — fonctionnalités MDM avancées sur macOS
Intégration Apple Business Manager et ADE natifs
Déploiement centralisé depuis l'App Store entreprise
Mise à jour à distance des OS Apple sans intervention manuelle
100%
des postes gérés MDM — aucun appareil hors contrôle
J+1
Intervention sur site en Normandie pour les pannes matérielles
0
Intervention manuelle pour les mises à jour — tout automatisé
24/7
Helpdesk disponible — télémaintenance immédiate
Réalisations

Parcs gérés
chez nos clients normands

ETI · Industrie · Normandie · 220 postes

Déploiement MDM Intune + JAMF sur parc hybride

180 postes Windows sous Intune, 40 Mac sous JAMF, 60 iPhones enrôlés. Politiques de conformité unifiées, chiffrement BitLocker/FileVault sur 100% du parc, patch management automatisé.

100% du parc géré MDM · 0 poste non chiffré · conformité NIS2
PME · Services · Calvados · 35 postes

Renouvellement parc + déploiement Autopilot

Fourniture de 35 PC Dell préconfigurés, déploiement via Windows Autopilot — chaque collaborateur reçoit son PC prêt à l'emploi sans intervention IT. Migration depuis un parc sans MDM.

Déploiement complet en 2 jours · zéro configuration manuelle
Collectivité · Mairie · Seine-Maritime

Helpdesk externalisé & gestion parc

Prise en charge complète du parc de 60 postes Windows : helpdesk externalisé, patch management mensuel, interventions sur site mensuelles planifiées, remplacement du matériel défaillant sous 24h.

Temps de résolution moyen < 2h · 0 vulnérabilité critique
Questions fréquentes

Vos questions
sur la gestion de parc

Ce qu'on nous demande avant de confier la gestion d'un parc.

Intune est la solution MDM Microsoft intégrée à M365 — elle gère Windows, Mac, iOS et Android de façon unifiée. JAMF est spécialisé Apple et offre des fonctionnalités MDM plus avancées sur l'écosystème Apple : déploiement d'apps, profils de configuration poussés, intégration Apple Business Manager. Pour un parc mixte, on utilise souvent les deux — ils coexistent parfaitement.
Pour un parc de 20 à 50 postes : 1 à 2 jours. Pour 50 à 200 postes : 1 à 3 semaines selon la complexité. On peut faire du déploiement progressif par département pour minimiser l'impact sur l'activité. Les nouveaux postes s'inscrivent automatiquement au MDM dès le premier allumage (Autopilot / ADE).
Avec Intune ou JAMF actif, on peut déclencher en quelques minutes : suppression à distance des données professionnelles, verrouillage de l'appareil avec message de contact, et si nécessaire effacement complet. Les données sont inaccessibles même si l'appareil est entre de mauvaises mains — le chiffrement BitLocker ou FileVault est actif sur tous nos postes gérés.
Les deux. On peut prendre en charge uniquement la gestion MDM d'un parc existant, ou s'occuper aussi de la fourniture, la configuration et la livraison du matériel neuf. Sur la fourniture, on travaille avec Dell, Lenovo, Apple et HP selon vos préférences et votre budget — et on configure chaque poste avant livraison.
Oui. Toutes les mises à jour sont planifiées hors heures ouvrées, avec une fenêtre de maintenance définie en accord avec vous. Les postes redémarrent la nuit si nécessaire. Les correctifs de sécurité critiques (zero-day) font l'objet d'une procédure accélérée avec notification préalable.
Audit parc · gratuit · 48h

Votre parc est-il
vraiment sous contrôle ?

Audit gratuit de votre parc informatique. On identifie les postes non patchés, les appareils hors MDM et les risques de sécurité. Rapport écrit sous 48h, sans engagement.

Windows, Mac, iOS, Android · Normandie et France · Fourniture + gestion

Démarrer l'audit
Auditer mon parc gratuitement → 02 61 53 57 10
Audit gratuit, sans engagement
Windows, Mac, iOS et Android gérés
Fourniture matériel possible
Intervention sur site J+1 en Normandie
Chaque poste non géré est un risque. NIS2 impose la gestion complète du parc pour les ETI et collectivités. Un audit gratuit dit où vous en êtes.
Nos autres solutions

Le parc, c'est les postes.
On sécurise aussi ce qui les relie.

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