Proximité & Réactivité

intervenons-nous ?

De notre ancrage historique en Normandie jusqu'à notre couverture nationale, nous accompagnons les PME et ETI partout où leurs infrastructures l'exigent.

Notre modèle d'intervention

Le meilleur de la proximité
et de la télémaintenance

80% des incidents informatiques modernes sont logiciels et peuvent être résolus à distance en quelques minutes. Pour les 20% restants (pannes matérielles, déploiements réseau, câblage), notre ancrage nous permet d'être sur place rapidement.

Helpdesk centralisé 24/7
Notre centre d'infogérance supervise votre SI et prend la main à distance pour débloquer vos collaborateurs instantanément.
Techniciens terrain en J+1
En cas de panne physique (switch, poste, routeur), nous remplaçons le matériel sur site dans nos zones prioritaires (Normandie).
Déploiement national planifié
Pour les ETI multi-sites (Paris, Lyon), les déploiements de nouvelles infrastructures sont gérés et planifiés en amont.
< 15 min
Prise en charge moyenne d'un ticket critique à distance
J+1
Délai d'intervention physique en Normandie (zones prioritaires)
100%
Des postes gérables à distance via nos outils MDM et RMM
0
Sous-traitance sur notre cœur de métier réseau et sécurité
Audit gratuit · 48h

Vérifions ensemble
votre éligibilité

Contactez-nous pour valider que vos bureaux sont éligibles à nos garanties d'intervention (GTR 4H fibre, dépannage J+1) et obtenir un audit de sécurité gratuit.

Demander mon audit gratuit → 02 61 53 57 10